Многие пользователи сети, даже далекие от гемблинга, наверняка, замечали, как порой реклама крупных онлайн казино “попадает в цель”. Словно кто-то давно знакомый с конкретным пользователем подобрал нужные слова, музыку, картинку. Все, лишь бы тот зашел на сайт оператора и сделал ставку.
Как у них это получается? Дело в том, что успешные рекламные кампании основываются на многоуровневых исследованиях, ключевым из которых является составление портрета игрока — целевой аудитории для конкретного заведения.
Как это происходит
Что такое портрет игрока? Это набор характеристик, объединяющих наибольший процент целевой аудитории. Сбор таких данных позволяет лучше считать интересы и потребности потенциальных клиентов, чтобы предоставлять им больший перечень нужных услуг.
При подобном исследовании учитываются несколько параметров. А именно:
- Возраст — выделяется несколько категорий, так как азартные игры охватывают огромный возрастной пласт.
- Регион проживания — важно учитывать не только законодательные, но и культурные особенности страны.
- Мотивация — с какой целью игрок приходит в игорный зал (провести время с удовольствием, испытать адреналин азарта, сорвать куш, заработать немного денег).
- Образование.
- Уровень дохода.
- Наличие опыта в гемблинге.
- Тип устройства, с которого осуществляется игра.
- Предпочтения в азартных играх (слоты, карты, ставки на спорт).
Тут стоит отметить, что чем больший охват имеет конкретный оператор азартных игр, тем более универсальной или разноплановой должна быть реклама. Чаще всего, международные компании идут в двух направлениях, делая универсальный контент, понятный всему мировому сообществу, и разбивая рекламу по особенностям целевой аудитории.